Horário de Funcionamento: 8h00 às 20h00
– Das 08.00H às 20.00H todos os dias úteis.
– Aos Sábados, Domingos e Feriados estamos encerrados.
Horário de Atendimento: 8h10 às 19h45
Intervalo de tempo diário durante o qual a USF está aberta para atender os seus utentes:
8h10 (hora do primeiro contacto ou consulta) até às 19h45 (hora de última consulta ou contacto).
Horário das consultas programadas
– Das 08h05 às 19h30 todos os dias úteis, excepto às 6ªs. Feiras das 15h às 17h, tempo destinado a reunião de serviço.
Horários Médicos
Doutor Jorge Pedrosa Rodrigues
Horários Enfermeiros
Marcações de consultas
Todas as consultas podem ser marcadas telefonicamente, por e-mail ou directamente no secretariado clínico, seja no polo do R/C ou no 1º piso da USF.
Consulta para Doenças Agudas
No seu horário de atendimento (das 8.15H às 19.45H) todas as pessoas inscritas nesta Unidade têm garantia de atendimento, no próprio dia, preferencialmente pelo seu Médico e/ou Enfermeiro de Família, sempre que a sua doença seja aguda.
As consultas têm a duração previsível de 10 minutos.
Estas consultas não são para ver exames de rotina, nem para passar análises ou atestados.
Em situações de doença aguda, quando a USF se encontra encerrada, deve dirigir-se à Consulta de Prolongamento de Horário do Centro de Saúde da Lousã: sábados, domingos e feriados das 10h às 17h45 ou ao Serviço de Urgência dos HUC.
ATENÇÃO!
Não existe Serviço de Urgência nesta unidade. Nas situações de emergência, urgência e acidentes devem dirigir-se aos Hospitais da área.
Notas importantes:
• A USF não é um serviço de emergência ou nem um serviço de urgência;
• A USF só dá resposta às situações de doença aguda;
• Não se apresente à unidade se a sua saúde está em risco iminente.
• Cada médico/enfermeiro de serviço tem uma capacidade máxima de doentes que podem ser observados em situação de doença aguda.
• Quando a hora prevista de atendimento para doença aguda exceder a hora de encerramento da USF (20h), a emissão de senhas do quiosque eletrónico para marcação de doença aguda, será suspensa.
Alternativas Assistenciais
Para as situações agudas fora do horário de funcionamento da USF Serra da Lousã :
- CS Lousã (no R/C, fins-de-semana e feriados das 10h às 18h)
- Centro Hospitalar e Universitário de Coimbra
- Maternidade Dr. Daniel de Matos
- Hospital Pediátrico de Coimbra
Na USF – Circuito
Chegue 15 a 20 minutos antes da hora marcada para a sua consulta.
Tire SENHA no quiosque electrónico e aguarde na sala de espera a sua chamada via monitor (televisão).
Se chegar, depois da hora marcada da sua consulta, independentemente do tempo do “atraso”, terá falta. A remarcação, terá em conta, o motivo da falta e o não atrasar o começo da próxima consulta.
Não compete a esta USF:
- Atendimento de situações de emergência e acidentes. Neste caso deverá dirigir-se de imediato ao hospital da área de residência.
- Preenchimento de formulários de instituições privadas.
- Transcrição de exames médicos de Medicina do Trabalho, seguradoras, consultas hospitalares ou privadas.
- Atestado para carta de caçador, licença de uso e porte de arma.
- Atestado para carta de condução de veículos pesados.
- Atestados para desporto federado e clubes desportivos e respetivos meios auxiliares de diagnóstico.
Para outras eventuais duvidas consulte os nossos panfletos sobre o Funcionamento Geral:
Panfleto acesso a informação de saúde
Folheto sobre atendimento telefónico
Panfleto sobre sugestões e reclamações